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¿Cuánto tardan los envíos?

Los tiempos de envío varían según tu ubicación. Puedes recibir tu pedido en tan solo 24 horas tras la confirmación de tu compra o hasta 13 días hábiles si te encuentras en zonas extremas. Al momento de realizar el pago en nuestra web, se te mostrará un estimado de entrega para tu dirección.

Además, te mantendremos informado en todo momento con un código de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu pedido.

Por nuestra parte, nos aseguraremos de que el pedido sea entregado al courier lo más rápido posible para agilizar el proceso de envío.

¿Donde están ubicados?

¡Aunque no lo creas, estamos en todo Chile! Al ser una tienda 100% digital, realizamos envíos a cada rincón del país.

Para tu tranquilidad, todas nuestras operaciones están centralizadas en Santiago, Región Metropolitana, desde donde despachamos todos los pedidos.

¿Por donde hacen los envíos?

Realizamos los envíos a través de Blue Express, nuestro operador logístico recomendado. Gracias a esta alianza, recibirás un código de seguimiento para rastrear tu pedido en todo momento. Además, contamos con el respaldo y la seguridad que solo un proveedor de confianza puede ofrecer.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Para garantizar tu seguridad y la nuestra, aceptamos únicamente medios de pago electrónicos. Actualmente, trabajamos con Mercado Pago y Flow, dos plataformas que ofrecen transacciones seguras y encriptadas.

Además, podrás pagar en cuotas y contamos con opciones de reembolso para mayor tranquilidad.

¿Como los puedo contactar?

Ponemos a tu disposición varias formas de contacto para atender tus dudas y consultas:

📲 WhatsApp: +56 9 4247 5265
📧 Correo: jorge@tiendalinzer.com
📸 Instagram: @linzer_reposteria

Además, en nuestra web encontrarás un formulario de contacto directo para comunicarte con nosotros de manera rápida y sencilla.

¿Tienes dudas?